SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001

Sistem manajemen mutu ISO 9001 merupakan sistem yang mengatur setiap proses dan tahapan dilakukan sesuai prosedur maupun standar baku yang telah ditetapkan, agar fokus dan konsisten dalam mencapai sasaran mutu perusahaan yang telah ditetapkan dalam rangka memenuhi persyaratan kualitas pelanggan. 
Sistem manajemen mutu dapat diterapkan pada semua jenis organisasi (besar atau kecil), berbagai bidang usaha, juga untuk membantu perusahaan dalam memastikan pelanggan mendapatkan produk dan layanan yang konsisten, berkualitas baik serta memberikan manfaat bagi kelangsungan bisnis perusahaan.